• 首页
  • 要闻
  • 公示公告
  • 文明丽江
  • 文明看台
  • 文明新媒体
  • 文化长廊
  • 志愿机构
  • 道德建设
  • 我们的节日
  • 区县
  • 视频
  • 图说丽江
  • 文明旅游
  • 文明评论
  • 文明创建
  • 文化建设
  • 志愿服务
  • 未成年人
  • 专题栏
  • 首页 >> 文明旅游 >> 列表

    丽江发布旅游“红黑榜”

    发布时间:2019-09-09    来源:丽江文明网

      丽江第二十九期旅游“红黑榜”发布

    上“黑榜”的旅游企业和从业员被吊证或罚款

      

      9月6日,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室召开了新闻发布会,向社会发布第29期旅游“红黑榜”。

     

      会上,丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚代表丽江市旅游市场整治秩序领导小组发布了相关情况。在29期丽江旅游“红黑榜”中,一出租车驾驶员、2名导游上“红榜”,2家旅行社、1名无证人员上“黑榜”。

     

      上“红榜”的旅游企业和从业人员。

     

      上“红榜”的出租车驾驶员是和万秋,导游是何先龙、孙吉。

     

     

      据了解,游客刘女士夫妇在丽江旅游期间,其丈夫突发疾病,发生此情况后由出租车驾驶员和万秋驾车(云PT1806)送至医院救治。由于当时道路拥堵,加之刘女士丈夫病情危急,为了防止延误救治时机,和万秋顶住违反交通规则受处罚的压力,第一时间将病人送至医院救治,因抢救及时,病人很快脱离了生命危险,游客刘女士夫妇对和万秋表示由衷的感谢。

     

      导游何先龙在为游客安女士一行提供服务期间,注重导游形象,贴心服务、兢兢业业,真实体现了导游应有的职业素质。深深感动了游客,受到游客的高度赞扬。导游孙吉在带领游客徐女士及家人在泸沽湖旅游期间,徐女士小孩突发高原反应,出现浑身抽搐、嘴唇发紫等症状。孙吉当即抱起小孩送至就近卫生所救治,在卫生所不具备良好救治条件的情况下又当机立断安排车辆将小孩送至泸沽湖医院救治,为小孩的救治工作赢得了宝贵的时间。孙吉的行为展现了导游人员应有的职业道德和高尚的情操及热情周到为旅游者服务的基本素质,赢得了游客的高度赞扬。

     

      上“黑榜”的旅游企业和从业人员分别是宁蒗出行管家旅行社、丽江驴头旅行社和无证人员洪正林。

     

      据了解,宁蒗出行管家旅行社委派无导游证人员洪正林为旅游团队提供导游服务,违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二项的规定。洪正林未取得导游证从事导游活动的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款的规定。丽江市文化和旅游局依照《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定决定对旅行社作吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚;依照《中华人民共和国旅游法》第一百零二条之规定决定对洪正林作罚款1万元的行政处罚。

     

      丽江驴头旅行社在接待游客蔡某芬一行泸沽湖二日游时,未与旅游者签订旅游合同,违反了《旅行社条例》第二十八条的规定。丽江市文化和旅游局依照《旅行社条例》第五十五条之规定决定对旅行社作罚款5万元的行政处罚。(来源:丽江日报)

    宜都文明网 福清文明网 大英文明网 大庆文明网 聊城文明网 攸县文明网 仁怀文明网 南昌文明网 新乐文明网 阿克苏文明网